Fakty i liczby
Firma: Nedcargo
Przedstawiciel: Marten van der Laan, Kierownik Floty, Beneluks...

Fakty i liczby
Firma: Nedcargo
Przedstawiciel: Marten van der Laan, Kierownik Floty, Beneluks
Strona internetowa: www.nedcargo.com
Liczba pracowników: Ponad 600 pracowników w krajach Beneluksu 
Sprzęt: 115 własnych ciągników oraz od 30 do 50 wynajmowanych pojazdów wykorzystywanych każdego dnia. 250 naczep, w tym 100 własnych. 
Miejsca pracy: 5 lokalizacji na terenie Beneluksu: Waddinxveen, Willebroek, Zoetermeer i Haaften, tak zwane „lokalizacje wielu klientów”, a także Soesterberg, „lokalizacja jednego klienta”.

Jak można najlepiej opisać Waszą podstawową działalność?
Jesteśmy dostawcą usług logistycznych w najszerszym tego słowa znaczeniu. Możemy zapewnić kompleksową obsługę – innymi słowy, dysponujemy wewnętrznymi zasobami nie tylko do przechowywania i transportu, ale także do przewozu ładunków drogą lotniczą, żeglugi śródlądowej, biura zamówień, zarządzania dłużnikami i nie tylko. W zakresie przechowywania i transportu koncentrujemy się na krajach Beneluksu, ale oferujemy usługi spedycji na całym świecie, zarówno jeśli chodzi o import i eksport, jak i obsługę celną. Świadomie oferujemy bardzo szeroki, kompletny wachlarz usług. Geograficznie skupiamy się na Beneluksie. Rozwinęło się to w ten sposób po tym, gdy w 2016 r. przejęliśmy firmę Eurobroker i przyjęliśmy takie podejście w odpowiedzi na życzenia naszych klientów. Granice państw coraz bardziej się zacierają, a nasi klienci myślą raczej w kontekście Beneluksu niż na poziomie poszczególnych krajów.

Co jest nietypowym aspektem Waszej firmy?
Przychodzą mi do głowy dwie rzeczy: dysponujemy całą wiedzą ekspercką oraz mamy bardzo jasną wizję i cel – „bezodpadowy łańcuch dostaw”. Pojęcie to nie dotyczy tylko segregacji odpadów. Staramy się eliminować wszystko, co nie stanowi wartości dodanej w porozumieniu z naszymi klientami. Oznacza to na przykład poprawę bezpieczeństwa, jakość w stosunku do naszych klientów, robienie rzeczy poprawnie za pierwszym razem i skrócenie czasu realizacji procesów. Krótko mówiąc, koncepcja ta wykracza daleko poza samą wydajność – jest to szeroki i ciągły proces, przez który przechodzimy z naszymi klientami.

Czy możesz nam opowiedzieć o specjalnej naczepie, którą firma ICTS dostarczyła niedawno dla wyjątkowej osoby w Waszej organizacji?
W Nedcargo mamy „diamentowego kierowcę”, co oznacza 20 lat za kierownicą bez żadnych szkód. Ten kierowca ma już ograniczone siły. Z tego powodu zapewniliśmy mu niskopodwoziową ciężarówkę oraz naczepę ze zwijaną kurtyną i elektrycznymi nogami, aby umożliwić mu wykonywanie dla nas pracy. Obie strony są bardzo zadowolone z tego rozwiązania.

Wybraliście Grupę ICTS jako dostawcę około 150 naczep na wynajem długoterminowy i krótkoterminowy. Dlaczego?
ICTS posiada punkty obsługi w pobliżu naszych magazynów, co jest zaletą. Ale to nie jedyny powód. Nasza współpraca rozwija się od wielu lat. Firma ICTS jest elastyczna i proaktywna. Po prostu bardzo nam odpowiada.

Opisz nam proszę swój dzień pracy.
Codziennie analizuję wykorzystanie floty danego dnia. Planuję także pracę personelu. Patrzę również na co najmniej trzy miesiące do przodu pod względem naszych możliwości oraz potrzeb w zakresie liczby kierowców i wynajmów. Ponadto uważnie śledzę rozwój techniczny – inteligentniejsze sposoby pracy w naszym sektorze. Kładę szczególny nacisk na politykę oraz wdrażanie programów coachingowych i szkoleniowych dla kierowców.

Co Twoim zdaniem jest najbardziej ekscytującym aspektem pracy w charakterze kierownika floty?
Wśród trzech najważniejszych rzeczy wymieniłbym śledzenie postępów technicznych dotyczących ciężarówek, takich jak cele paliwowe, lusterko z kamerą czy technologia samodzielnej jazdy Mercedesa. Po latach zastoju w tej dziedzinie w końcu zaczęło się dużo dziać. Do tego dochodzi rozwój danych w dziedzinie technologii, nie wspominając o danych dotyczących ruchu na drogach. Jesteśmy na przykład zaangażowani w inicjatywę automatycznego pomiaru ciśnienia w oponach i uczestniczymy w projekcie, w którym natężenie ruchu mierzone jest za pomocą naszych ciężarówek w specjalnej „zielonej fali”.

Wreszcie, bardzo lubię dbać o naszych ludzi, na przykład rozwijając i szkoląc personel. Mamy trenera jazdy, który zapewnia naszym pracownikom dodatkowe szkolenia, aby nasi specjaliści byli jeszcze lepsi w swojej pracy. Oprócz wszystkich stałych elementów związanych z transportem, takich jak podatki i ubezpieczenia, w naszej dziedzinie istnieje jedyna zmienna – ludzie. Wpływanie na zużycie paliwa i szkody poprzez pracę z ludźmi jest dla mnie bardzo ważne.

Gdzie będzie Nedcargo w branży transportowej za 10 lat?
Transport nigdy nie przestanie istnieć. Ludzie potrzebują towarów. Myślę, że transport będzie ewoluował w kierunku bardziej ciągłego przepływu. W związku z tym chcemy dążyć do realizacji naszego celu, jakim jest „bezodpadowy łańcuch dostaw” wraz z naszymi klientami. Wyznaczyliśmy sobie również określone cele związane ze zrównoważonym rozwojem, które chcemy osiągnąć. Będziemy także w dalszym ciągu koncentrować się na ludziach i ich dobrobycie, przestrzegając na przykład polityki zerowych wypadków. Przywiązujemy wielką wagę do społecznej odpowiedzialności biznesu, która w ciągu następnych dziesięciu lat jeszcze zyska na znaczeniu.