Ручки и бумажные карточки, наконец, ушли в прошлое как для наших мастерских технического обслуживания, так и для наших мобильных служб, поскольку все соответствующие сотрудники получили новые планшеты.

Ручки и бумажные карточки, наконец, ушли в прошлое как для наших мастерских технического обслуживания, так и для наших мобильных служб, поскольку все соответствующие сотрудники получили новые планшеты.Карточки предварительно заполняются в цифровом виде и присваиваются каждому механику, который затем, в свою очередь, добавляет соответствующую проделанную работу, прежде чем вернуть карточку для окончательного просмотра и выставления счетов. Переводя в цифровую форму этот ключевой рабочий процесс, мы стремимся сократить количество ошибок и ускорить внутренние процессы.

Stef Petrusson, один из наших менеджеров в мастерских, организует внутренние тренинги каждую третью субботу месяца. В прошлом месяце в Зебрюгге, в этом месяце в Генте и в следующем месяце в Антверпене. Сотрудники могут участвовать как физически, так и онлайн, где они учатся вводить данные, сканировать штрих-коды и сохранять фотографии с помощью этих планшетов. После этих двух занятий 50 сотрудников продолжили обучение и получили советы о том, как в полной мере использовать свой планшет на рабочем месте. Практическое обучение и последующая деятельность имеют решающее значение для дальнейшей цифровизации ICTS.

Соответствие систем и процессов является ключевым элементом стратегического видения ICTS, заключающегося в том, чтобы стать ведущим партнером в Европе по аренде прицепов и управлению автопарком